基地新年| “轻装出行”，让您的春运更愉快

2月8日，中铁快运兰州西站销售部员工罗鹏将旅客行李送出站。 “你不用带着大大小小的行李急着去电梯办理登机手续，而且如果提前预约，可以保证你的行李会直接送到车站。”乘坐高铁回家的乘客吴翔在兰州西站候车室A1入口旁的“光旅”自助柜台前输入取车码时感叹道。兰州西站候车室，A1出入口旁设有“轻装”自助柜台。醒目的标识可以帮助乘客快速找到服务点。通过智能系统，乘客可以进行“一键代码下车、一键上车”，整个流程便捷高效。据介绍，为解决旅客出行问题针对笨重、难以携带的行李，铁路部门从1月15日起扩大了“轻出行”服务测试范围，“轻出行”测试站数量已达111个地点。旅客通过铁路12306客户或微信小程序“中欧班列”提前订票，可享受上门提货、站场送站、车站提货的全流程服务，上门提货实现“人货分离，轻出行”，减轻了负担，增加了春运的温馨感。新华社记者 陈斌 供图
（编辑：项小斌）